Identification
N° de licence :
Mot de passe :
POONA NEWS
Mon accès à Poona ne fonctionne pas/plus...
le 05-04-2008
par Ciel
Avant de nous contacter, il faut vérifier les points suivants avec le président de votre instance :

  • Avez-vous une adresse de messagerie électronique associée à votre fiche ? Est-elle correcte ?
  • Selon si vous êtes dirigeant ou arbitre/JA la procédure est différente :
    • Vérifiez avec votre président si vous êtes-vous déclaré comme dirigeant de votre instance. Si non, votre président doit vous ajouter dans la liste.
    • Pour les arbitres et les JA, vous devez être dans la liste adéquate. Contactez votre CRA si ce n'est pas le cas.

Si après cela vous n'avez pas reçu un message avec vos identifiants, il faut que vous utilisiez le lien "Mot de passe perdu" sur la page de connexion à l'application.

En dernier recours, si rien ne fonctionne ou si vous êtes président d'une instance (ne pas oublier de vérifier votre adresse de messagerie électronique), contacter poona@ffba.org.
Ouverture de la saisie des résultats en ligne
le 11-02-2008
par Ciel
La saisie des résultats est désormais ouverte à tous les juges-arbitres pour les compétitions individuelles, ainsi qu'à tous les responsables d'interclubs départementaux, régionaux ou nationaux.

Deux documentations en ligne Comment importer les résultats d'un tournoi et Comment valider les résultats d'un tournoi sont disponibles en page d'accueil pour les personnes ayant le profil adéquat (profils Ligue, profils Comités Départementaux, Profil Arbitrage).

La validation finale reste du ressort de la FFBa.

Nous restons à votre disposition à l'adresse resultats@ffba.org si vous rencontrez des problèmes d'utilisation.
En cas de problème...
le 04-09-2007
par Ciel
  • L'adresse poona@ffba.org est EXCLUSIVEMENT dédiée aux problèmes techniques relatifs à l'utilisation de Poona.
  • NE JAMAIS MODIFIER UNE FICHE EXISTANTE (sauf exception, par ex : changement de nom suite à un mariage ou un divorce). Les fiches sont personnelles et chacun peut avoir la sienne (même un salarié). En cas de doute écrire à poona@ffba.org.
  • En cas de problème avec votre classement (par ex. problème sur le nombre de points), il faut vous adresser à classement@ffba.org
  • En cas de problème sur des résultats de compétitions, il faut écrire à resultats@ffba.org
  • Pour les problèmes relatifs à la labellisation, il faut vous adresser à labellisation@ffba.org
  • Si vous souhaitez un compte pour accéder à Poona, il faut vous adresser à votre président d'instance. Si vous êtes président, il faut utiliser le lien "demande de compte"

Procédure en cas de changement de président d'une instance
le 13-06-2007
par Ciel
Pour obtenir le statut de président d'une instance (ainsi que les droit spécifiques), il suffit d'effectuer une demande de compte en utilisant le lien de la page de connexion et en précisant qu'il s'agit d'un changement de président. N'oubliez pas de nous préciser aussi le nom de votre club ainsi que le nom de l'ancien président et si celui est encore dirigeant.
Pour l'ajout de dirigeant, les présidents de chaque instance ont la possibilité de donner les droits aux dirigeants de leur instance.
Mention légales | Mot de passe perdu ? | Demande de compte
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